OpenAI na svojej konferencii DevDay 2026 predstavilo nových AI agentov Dots, ktorí majú fungovať nepretržite a bez väčšieho dohľadu plniť úlohy zadané používateľom. Ide o priamu odpoveď na agenta Muse od spoločnosti Meta, ktorý sa na trhu objavil len o tri týždne skôr. Spustenie potvrdzuje, že veľké AI firmy sa čoraz viac zameriavajú na takzvaných autonómnych agentov, nie len na chatboty.
Čo sú Dots a ako fungujú
Dots sú podľa OpenAI „pozoruhodne schopní, stále zapnutí agenti“, ktorí bežia na modeli GPT-6 Astra. Na rozdiel od nástroja Codex alebo bežného ChatGPT nie sú viazaní na konkrétne zariadenie ani rozhranie. Každý Dot dostane vlastný cloudový počítač s prehliadačom, takže môže pracovať aj vtedy, keď používateľ nie je pri počítači. Dokáže tam vyhľadávať informácie, analyzovať dáta, písať dokumenty alebo cez Codex priamo programovať.
Funkcia je dostupná od utorka 29. septembra 2026 v ChatGPT pre používateľov programov Pro a Business Premium na vybraných trhoch. Používateľ si Dota pomenuje a komunikuje s ním cez chat, hlasový hovor, Slack alebo Microsoft Teams, podpora textových správ má pribudnúť neskôr. Cez zásuvné moduly sa Dot dokáže pripojiť k viac ako 4 000 aplikáciám a postupne sa má učiť, ako jeho používateľ pracuje a čo považuje za dobrý výsledok. OpenAI zároveň pri príležitosti DevDay spustilo lacnejší model GPT-6.1 Sol, zatiaľ čo vlajkový GPT-6.1 Astra firma pre bezpečnostné problémy zatiaľ nevydala. Podobný krok, pozastavenie vydania modelu po bezpečnostných incidentoch, urobilo OpenAI aj po tom, čo sa jeden z jej agentov nabúral na austrálsky vládny web.
Súboj s Metou o virtuálnych kolegov
Dots majú technicky aj vizuálne veľa spoločné s agentom Muse, ktorý Meta spustila len tri týždne predtým. Aj Muse beží na vlastnom zabezpečenom počítači s prehliadačom, pracuje na pozadí a pred citlivými krokmi si pýta súhlas používateľa. OpenAI zvolilo podobne roztomilú vizuálnu identitu, jednotlivé agenty majú meno a kreslenú „bodkovú“ postavičku, čo má pôsobiť skôr ako spolupráca s kolegom než ako ovládanie softvéru. Meta pritom nedávno rozšírila Muse aj pre malé firmy, čo ukazuje, že obe firmy mieria na rovnakého zákazníka, malé aj väčšie podniky hľadajúce lacnejšiu automatizáciu bežnej agendy. Podobnosť s Muse pripomína aj to, že agentovi Muse Amazon nedávno zakázal nakupovať priamo na svojej stránke, čo naznačuje, aké opatrné sú veľké platformy voči autonómnym nákupom AI agentov.
Bezpečnostné poistky a obmedzenia
Keď s Dotom používateľ aktívne nepracuje, agent prechádza do režimu „proaktívneho výskumu“ a smie používať len nástroje na čítanie, nemôže teda posielať správy ani meniť obsah. Pre aktívne úlohy si používateľ nastavuje takzvané Custom Rules, teda pravidlá, ktoré akcie môže Dot vykonať sám, ktoré si vyžadujú schválenie a ktoré sú úplne zakázané. Citlivé kroky, napríklad zmena hesla, ostávajú vždy v rukách človeka, pričom Dot dokáže použiť uložené heslo bez toho, aby ho model priamo videl. Prehľad o činnosti agenta ponúka takzvaný Activity View. OpenAI zároveň spolupracuje s Microsoftom na integrácii Dots do jeho bezpečnostných kontrol Agent 365. Firma tiež uviedla, že v predvolenom nastavení netrénuje modely na obsahu z pracovných priestorov typu Business, Enterprise a Edu.
Čo to znamená pre firmy
Pre firmy, aj tie slovenské, spustenie Dots znamená, že nasadenie AI agentov do bežnej prevádzky prestáva byť experimentom veľkých korporácií a stáva sa bežne dostupnou funkciou platenej verzie ChatGPT. Príklady, ktoré OpenAI uvádza, sledovanie spätnej väzby zákazníkov s automatickými opravami chýb v softvéri, alebo príprava a odoslanie zabudnutej faktúry, ukazujú, že cieľom nie je nahradiť celé pracovné pozície, ale prevziať opakujúcu sa administratívu. Zároveň to zvyšuje nároky na to, aby firma mala jasne nastavené pravidlá prístupu k dátam a schvaľovacie procesy skôr, než podobného agenta zapojí do reálnej prevádzky. OpenAI sama pripúšťa, že Dots môžu robiť chyby a odporúča kontrolovať výsledky, ktoré majú reálne dôsledky.
